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本着以“诚信经营•●、用心服务,顾客的满意是我们永恒追求的目标”的服务理念,培养了一批高素质•●、高水平的售后服务团队,制定了科学合理的售后服务控制程序,?笤惫こて诒寂苡谑澜绺鞯,顾客需要提供售后支持时,能第一时间赶往现场,及时解决用户的困难和疑问,为顾客提供方便•●、快捷•●、及时•●、有效的服务。让客户真正体会到?蟮闹柿•●、?蟮姆。

1. 售前 1.1

顾客可以登陆本厂网(www.zzksjx.cn)了解所需求的产品.

 1.2顾客可以通过电话•●、传真•●、邮件等形式向?笙鄄苛私飧晗傅牟方樯茏柿。

 1.3可安排客户到厂区来参观.

 1.4本厂免费派送技术人员到客户现场帮客户进行基础设计•●、安装•●、调试等工作.

2. 售中

2.1客户可来本厂考察•●、洽谈•●、签约。
2.2为客户代办托运。
2.3按照合同要求,及时保质保量交货,免费解答客户筹建过程中遇到的难题

3. 售后

3.1定期进行电话回访和现场回访,了解用户的使用情况,向客户介绍公司产品的新动向.
3.2 设备在保修期内出现故障,配相关技术人员电话指导或赶赴现场及时解决问题,保障用户能正常使用.
3.3对使用?蟛返目突敌兄丈矸,
3.4确?突Ф圆妨悴考男枨. 。

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